Privatlivspolitik – MeCraft

Senest opdateret: 10. august 2026

1. Dataansvarlig

MeCraft drives af:

TrendTube ApS

CVR-nr.: 39472961

Brobølvej 8 B

6400 Sønderborg

Danmark

E-mail: info@triergaming.dk TrendTube ApS er dataansvarlig for den behandling af personoplysninger, hvor MeCraft selv bestemmer formålet med og måden, oplysningerne behandles på.

Dette omfatter blandt andet behandling i forbindelse med vores Minecraft-server, hjemmeside, spillerprofiler, moderation, support, sikkerhed og serverdrift.

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Afhængigt af hvordan du bruger MeCraft, kan vi behandle følgende oplysninger:

Minecraft-brugernavn
Minecraft UUID
Minecraft-skin eller avatar
IP-adresse
Dato og tidspunkt for forbindelser og aktivitet
Server-, sikkerheds- og fejllogs
Spilletid, rank og andre serverrelaterede oplysninger
Oplysninger om købte produkter, ranks, keys og andre digitale ydelser
Købsdato, ordrestatus, antal køb og relevante købsbeløb
Oplysninger om refunderinger, betalingsindsigelser og relaterede hændelser
Bans, mutes, advarsler og andre moderationsoplysninger
Oplysninger du selv giver os i forbindelse med support eller anden kontakt

3. Hvorfor behandler vi oplysninger?

Vi behandler personoplysninger for blandt andet at:

Drive og administrere MeCraft og vores Minecraft-servere
Identificere spillere og deres Minecraft-konti
Gemme og administrere relevante spillerdata
Tilknytte og levere køb til den korrekte Minecraft-konto
Yde support
Forebygge svindel, hacking, misbrug og sikkerhedshændelser
Håndhæve vores serverregler
Administrere bans og andre sanktioner
Dokumentere relevante hændelser og tvister
Overholde gældende lovgivning og retlige forpligtelser

4. Behandlingsgrundlag

Vi behandler kun personoplysninger, når der er et lovligt grundlag for det.

Behandlingen kan blandt andet ske efter databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, når behandlingen er nødvendig for at levere en tjeneste eller opfylde en aftale med dig.

Behandlingen kan ske efter artikel 6, stk. 1, litra c, når den er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse.

Vi kan desuden behandle almindelige personoplysninger efter artikel 6, stk. 1, litra f, når det er nødvendigt for vores legitime interesser i blandt andet serverdrift, IT-sikkerhed, forebyggelse af svindel og misbrug, håndhævelse af serverregler og beskyttelse af MeCraft og vores brugere.

Ved behandling baseret på legitim interesse foretager vi en konkret afvejning mellem vores interesse og den registreredes rettigheder og interesser.

Hvis en behandling kræver samtykke, eksempelvis bestemte ikke-nødvendige cookies eller elektronisk markedsføring, indhenter vi samtykket særskilt.

5. IP-adresser og logs

MeCraft kan registrere IP-adresser og tekniske logs i forbindelse med brugen af vores servere og hjemmesider.

Oplysningerne kan blandt andet anvendes til:

IT- og serversikkerhed
Fejlsøgning
Forebyggelse og undersøgelse af misbrug
Forebyggelse af svindel
Håndhævelse og forebyggelse af omgåelse af sanktioner

IP-adresser og andre interne sikkerhedsoplysninger offentliggøres ikke som en del af almindelige spillerprofiler eller moderationsoplysninger.

6. Moderation og sanktioner

Hvis en spiller overtræder MeCrafts regler, kan vi registrere oplysninger om hændelsen og den sanktion, der gives.

Dette kan blandt andet omfatte:

Minecraft-brugernavn og UUID
Sanktionstype
Årsag til sanktionen
Tidspunkt og varighed
Relevante logs eller dokumentation

Oplysningerne behandles med henblik på at håndhæve serverreglerne, administrere sanktioner og forebygge gentaget misbrug eller omgåelse.

7. Køb og Tebex

MeCraft anvender Tebex til salg og betaling af digitale produkter.

Tebex fungerer som Merchant/Seller of Record for køb gennem Tebex-platformen og håndterer blandt andet betalinger.

Tebex kan blandt andet behandle navn, e-mailadresse, IP-adresse, betalings- og transaktionsoplysninger samt brugerens in-game brugernavn i forbindelse med et køb.

For de personoplysninger, som Tebex stiller til rådighed for MeCraft som beskyttede køberdata, er Tebex dataansvarlig, mens TrendTube ApS behandler oplysningerne på vegne af Tebex i overensstemmelse med Tebex' instrukser og gældende Creator Agreement.

MeCraft kan få adgang til nødvendige oplysninger fra Tebex med henblik på blandt andet support, levering af køb og forebyggelse eller undersøgelse af svindel.

MeCraft opbevarer ikke selv dine fulde betalingskortoplysninger.

8. Hvem kan vi dele oplysninger med?

Når det er nødvendigt, kan personoplysninger blive behandlet af eller videregivet til:

Tebex Limited
Server- og hostingudbydere
Database- og infrastrukturtjenester
IT- og sikkerhedsleverandører
Relevante medarbejdere og administratorer hos MeCraft, når adgang er nødvendig
Offentlige myndigheder, når vi er retligt forpligtet til det

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

9. Overførsel uden for EU/EØS

Nogle leverandører kan behandle oplysninger i lande uden for EU/EØS.

Hvis TrendTube ApS overfører personoplysninger uden for EU/EØS, sker det kun, når der foreligger et gyldigt overførselsgrundlag efter databeskyttelsesreglerne.

Tebex' egen behandling og eventuelle internationale overførsler reguleres af Tebex' privatlivspolitik og databeskyttelsesvilkår.

10. Hvor længe opbevarer vi oplysninger?

Vi opbevarer ikke personoplysninger længere end nødvendigt i forhold til det formål, oplysningerne blev indsamlet til.

Spiller- og serveroplysninger opbevares, så længe de er nødvendige for spillerens brug af MeCraft, serverens funktion eller administrationen af tjenesten.

Almindelige tekniske logs opbevares, så længe de er nødvendige til drift, sikkerhed og fejlsøgning. Oplysninger kan opbevares længere, hvis de er relevante for en konkret sikkerhedshændelse, misbrugssag eller tvist.

Moderationsoplysninger opbevares, så længe det er nødvendigt for at administrere den pågældende sanktion, dokumentere relevante regelbrud og forhindre omgåelse eller gentaget misbrug.

Oplysninger, der udgør regnskabsmateriale, opbevares i den periode, gældende bogføringslovgivning kræver.

Oplysninger modtaget fra Tebex som databehandler slettes eller returneres i overensstemmelse med Tebex' instrukser og gældende aftale.

11. Sikkerhed

Vi anvender relevante tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod blandt andet tab, misbrug, uautoriseret adgang, ændring og offentliggørelse.

Adgang til administrative systemer og ikke-offentlige personoplysninger begrænses til personer, der har et sagligt behov for adgangen.

12. Cookies

MeCrafts hjemmesider kan anvende cookies og lignende teknologier.

Teknisk nødvendige cookies kan eksempelvis anvendes til login, sessionsstyring, sikkerhed og funktioner, der er nødvendige for hjemmesiden.

Hvis vi anvender ikke-nødvendige cookies, som kræver samtykke, indhentes det nødvendige samtykke, før disse aktiveres.

13. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder.

Afhængigt af omstændighederne kan du blandt andet have ret til:

Indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
Rettelse af urigtige oplysninger
Sletning af oplysninger
Begrænsning af behandling
Indsigelse mod behandling
Dataportabilitet, hvor betingelserne er opfyldt
At trække et samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke

Rettighederne er ikke absolutte. Vi kan eksempelvis være forpligtet til fortsat at opbevare visse oplysninger på grund af lovgivning eller have et andet lovligt grundlag for fortsat behandling.

14. Anmodninger om indsigt, sletning eller rettelse

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte:

info@triergaming.dk

Vi kan bede om oplysninger, der er nødvendige for at kontrollere, at anmodningen vedrører den korrekte person eller Minecraft-konto.

Hvis en anmodning vedrører oplysninger, hvor Tebex er dataansvarlig, kan vi være nødt til at henvise anmodningen til Tebex eller håndtere den efter Tebex' instrukser.

15. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på info@triergaming.dk.

Danmark 16. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis vores tjenester, databehandling, leverandører eller gældende regler ændrer sig.

Den seneste version vil altid være tilgængelig på MeCrafts hjemmeside.